Консультация по вкладам и онлайн-копилке

24.06.2025 20:12
241
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!

21.06.2025 написал в чат-поддержку в мобильном приложении Совкомбанка, поскольку хотел понять для себя, куда вложить небольшую сумму денег: на вклад или на накопительный счет. В чате подключилась Наталья и пояснила, что если сумма небольшая, от 10000 и выше, то я могу открыть вклад "Гибкий". Конечно, меня интересовал вопрос о процентной ставке. Наталья написала, где я могу посмотреть ее: я перешел по ссылке и увидел, что она составляет 16,3% (плюс возможны надбавки 1% и 3% за выполнение условий по подписке и наличию карты "Халва") и минимальная сумма для пополнения равна 1000 руб. Также она направила мне ссылку, перейдя по которой я могу открыть понравившийся вклад. Кроме того, я попросил специалиста банка написать, какая у меня сейчас действующая процентная ставка по накопительному счету. Наталья озвучила, что она в этом месяце равна 15%. Поскольку разница с процентом по вкладу оказалась небольшой, то я решил небольшую сумму свободных средств отправить в накопления пока именно в Копилку и 24.06.2025 пополнил именно её. Спасибо Наталье за понятную и быструю консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T08:35:34+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-01T14:32:33+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка