Благодарность

25.06.2025 06:18
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня несколько месяцев назад возникли проблемы со здоровьем, я находилась на больничном довольно долгое время. 

Много денег ушло на лекарства, на оплату кредитного договора не хватило.

Так у меня появилась большая просрочка перед Банком. 

Но хочется сказать спасибо Банку в целом, а в частности его представителю Виктору В. А-ву, который занимался моим делом.

23.05.2025 г. Он лично нанёс мне визит по месту моего проживания (мой телефон недоступен для звонков).

Очень подробно обсудили ситуацию по договору, я поняла почему важно не затягивать сроки оплаты и чем это может грозить. 

К сожалению у меня не было всей нужной суммы на руках, тогда мы договорились что течение недели я внесу по частям.

Виктор В. показал мне все возможные способы онлайн-оплаты, теперь я знаю как оплачивать не выходя из дома.

В целом хоть это и сотрудник взыскания, но впечатление от встречи осталось положительным. 

Спасибо что приехали, уберегли так сказать от дальнейших неприятностей и так подробно все рассказали. 

На сегодняшний день просроченная задолженность отсутствует, я буду стараться более не допускать таких пропусков.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-05T15:00:42+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 05.07.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 17.07.2026 г. Повторно вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-25T08:45:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка