Сегодня я попал в такую ситуацию, что мне нужно было внести минимальный платёж по кредиту. Хотел это сделать через мобильное приложение банка, но интернет на телефоне не работал, он у всех не работал, и сейчас не работает, пришлось на работе с компьютера всё делать. Зашёл в личный кабинет, внёс платёж по кредиту согласно графику, который банк составил для меня, и пока вносил деньги (а вносил я не всю сумму сразу, а разными частями) обнаружил, что так и должен был внести х рублей (не буду говорить, сколько именно), это непонятное явление меня заинтересовало и я написал в чат банка, но перед этим сделал скрин того, что я вносил деньги, предоставил скриншот и попросил сотрудника зафиксировать информацию о том, что минимальный платёж внесён. Сотрудник сказал, что всё в порядке, что это просто информация не обновилась и что в ближайшее время платежи будут обработаны. В общем и целом я доволен, проблема решена.
Также я пользуюсь мультикартой "Халва", которой можно оплачивать покупки как свои средствами, так и банковскими, главное делать покупки в магазинах-партнёрах банка, чтобы можно было получать хороший кэшбэк, если покупки были оплачены своими деньгами, или большую рассрочку на 10 месяцев (10 месяцев - это максимум), но это уже если покупки были оплачены деньгами банка, и вовремя вносить ежемесячные платежи, чтобы просрочек не было.
Также самое главное условие, чтобы были оформлены 2 подписки "Халва 10" и "Всё и везде". Без них Халвой пользоваться нет никакого смысла.
Вообще лучше подключать подписки сразу на год, так выгоднее.
За 1-ую в конце года могут вернуть деньги, если соблюдать условия (условия возврата денег за подписку заранее уточните у банка, чтобы потом не было никаких недоразумений!)
За 2-ую к сожалению деньги не возвращают и сразу на год со скидкой её не подключить, только каждый месяц (но я надеюсь, что в банке над этим подумают, исправят эту ошибку и сделают так, чтобы эту подписку можно было подключить сразу на год и со скидкой, как они это сделали с "Халва 10")
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...