Удобная карта, постоянные понятные условия

25.06.2025 17:43
2680
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Являюсь клиентом банка с марта 2024 года. Ранее не слышал о таком банке, стал клиентом можно сказать «принудительно». Покупал машину из Японии и автосалон, через который проходила сделка, направил в ББР Банк для оплаты инвойса. Первые впечатления оказались положительные: быстрое оформление перевода, сотрудники пояснили в как и в какое время проходит перевод, успокоили меня – что это стандартная операция и переживать не за что. Некоторое время спустя увидел на сайте банка, что можно получить моментальную БЕСПЛАТНУЮ банк. карту, решил получить. В итоге 27 февраля 2024 помимо счета, у меня появилась банк карта, подключил мобильное приложение. Дизайн карты мне понравился – черная карта с горящими буквами ББР Банка. Больше года пользуюсь картой и получаю повышенный кешбэк 3% за покупки бензина на АЗС. Я постоянно мотаюсь по работе на авто в месяц выходит приличная сумма. 23.06 заезжал в офис для снятия наличных. Чек выбросил, приложить к отзыву нет возможности. Приятно был удивлен - увидел тех же сотрудников. Судя по другим банкам – каждый раз видишь новых сотрудников, текучка на лицо. Взял талон, попал на консультацию в 5 окно к Евгении Б-ой. Сотрудник напомнил про лимиты, снять можно 600 т.р. в месяц без комиссии в офисе и банкоматах ББР банка, а также 50 т.р. в банкоматах любых банков. Евгения пояснила почему переводы по СБП (сам себе) падают на контроль. Очень меня этот вопрос интересовал – не понимал почему так и иногда меня даже это раздражало. В очередной раз сделал вывод, что в банке работают компетентные сотрудники, которые могут ответить и разъяснить интересующие вопросы и не отправляют звонить на горячую линию. Как итог решил оставить отзыв, считаю персонал банка грамотным, вежливым и компетентным. Хочу пожелать банку процветания и развития. Уважаемые банки ру, если возникут вопросы по моему отзыву, прошу написать. На телефон могу не ответить – за рулем, да и отвечать на незнакомые номера нет желания (атакуют мошенники/спамы).
ББР Банк
ББР Банк
2025-06-26T11:06:51+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Для нас очень важно, что вы оценили качество наших услуг, удобство карты и профессионализм сотрудников. Ваши слова о команде - лучшая мотивация для нас продолжать работать так же внимательно и клиентоориентированно. Отдельно благодарим за ваш комментарий о переводе по СБП. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и ваше понимание важных нюансов безопасности помогает нам делать услуги еще удобнее. Спасибо за доверие и теплые пожелания!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
212
отзыва
210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Оперативная оплата по инвойс

Оценка 5

Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается... Читать полностью

16.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств... Читать полностью

13.08.2026

Симпатичная карта с выгодными условиями

Оценка 5

Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк.  24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на... Читать полностью

06.08.2026

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30.  В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась... Читать полностью

25.07.2026

Продукты банка