Универсальная карта Халва

25.06.2025 18:03
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Очень долго я ходила вокруг да около карты "Халва". Очень-очень долго. Я оформила её в октябре 2023 и начала пользоваться только в июне 2025, то есть больше полутора лет карта лежала у меня просто так. Я всё сомневалась, потому что отзывы везде неоднозначные. Также интересовалась дебетовой картой Совкомбанка с категорийным кэшбэком. В 2023 году я оформила её и мне ещё предложили "Халву". В этом году у меня возник вопрос по дебетовой карте, не нашла в приложении, где выбирать категории. Вечером 25 мая 2025 я обратилась в чат, оператор Айшат А-а мне объяснила, что карту нужно перевыпустить, тогда можно будет выбрать категории, и ответила на все мои вопросы. В офисе города Комсомольск-на-Амуре по адресу пр. Ленина 42 отличное обслуживание. Кстати, карты там и оформляла в 2023 году, только у другого сотрудника. Утром 27 мая 2025 обратилась в это отделение для перевыпуска карты. Имя сотрудника, к сожалению, не знаю. Офис сам по себе небольшой, но обслуживание и уровень компетентности менеджеров гораздо лучше, чем в другом более крупном офисе нашего города. Посещаю отделения Совкомбанка крайне редко, но принципиально хожу только в этот офис, так как знаю, что здесь мне смогут всё понятно объяснить. После почти месяца использования карты "Халва" могу сказать, что если подойти к ней с умом, то она очень даже выгодная. Тот же кэшбэк за оплату ЖКХ банки обычно начисляют, если оплачивать услуги на сайте коммунальщиков, а там это будет с комиссией. По карте "Халва" без лишних мучений оплачиваешь коммуналку в приложении Совкомбанка и получаешь бонусы. Карту можно настроить под свои возможности и потребности. Она универсальная— её можно использовать и как дебетовую, и как карту рассрочки с кредитным лимитом. Карта мне нравится, буду пользоваться и дальше. Конечно, зря я столько времени откладывала её использование, просто боялась. Если вы, как и я, чего-то боитесь или не понимаете какие-то условия, лучше обратитесь в офис банка, вам обязательно всё объяснят и помогут. Совкомбанку и его замечательным сотрудникам желаю успеха и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-28T10:50:09+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 10.07.2025 Оценку зачли.
user-505112236348
2025-06-28T12:33:33+03:00
То есть указанных двух номеров договоров недостаточно? Я указывала своё ФИО, дату рождения и два договора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-02T14:46:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка