Ежедневные неоднократные звонки

25.06.2025 18:08
639
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
На протяжении нескольких месяцев ежедневно по нескольку раз в день звонки из банка псб. Устал блокировать звонки. Вчера 24.06.2025 обратился в чат в приложении телефона с просьбой мне не звонить. Ответ: нет. Это мне необходимо ехать куда то в их офис, либо звонить на горячую линию ( чат видимо не такой горячий) . На данной линии естественно надо минут 20 подождать, оператор обьявил что заблокировал мой номер от этих ежедневных звонков и очень навязчивой рекламы. Не тут то было. Сегодня опять звонки, со своими предложения вкладов и др чепухи. Во времена процветания мошеничества и выуживания у населения их сбережений, данный банк не гнушается данным способом своих услуг. ,,А вот вы Сергей А, а вот вы наш зарплатный клиент,, после таких обращений хочется немедленно бросить трубку, не говоря о том чтобы что то слушать. На работе уже не однократно делали замечания по поводу этих звонков. Если на данной платформе имеется представитель банка, который может решить данную проблему, буду очень признателен. Или если есть квалифицированные специалисты по по воду привлечь данный банк к ответсвенности за навязчивую рекламу буду рад помощи. Скриншоты обращений, их номера тел с которых звонили тоже
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T14:49:07+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-53596781645
2025-07-17T22:47:32+03:00
Да я бы рассказал, только у Вас даже кнопка не кликабельна, что моя проблема не решена
ПСБ
ПСБ
2025-07-17T16:55:23+03:00
Здравствуйте. По поводу Ваших обращений в чат и на горячую линию. В чате сотрудник корректно рекомендовал обратиться на горячую линию или в офис - зафиксировать обращение можно только по этим каналам. Позднее, когда Вы обратились на линию, сотрудник некорректно проконсультировал Вас и не направил соответствующий запрос для исключения Вас из рекламных звонков. Приносим извинения. 10.07 выполнили необходимые действия, на текущий момент звонки подобного характера от нас, более не должны Вам поступать.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка