Ипотека через Домклик – победа абсурда над разумом

Продавали мы земельный участок в г. Москве. Покупатели покупали землю через семейную ипотеку Сбербанка. Когда они выбрали наш участок, отправили выписки из ЕГРН на предварительную проверку банку, сотрудники банка сказали, что участок подойдет, можно подаваться. Покупатель собирал документы и предоставлял в банк, что нужно было от продавца земельного участка, мы предоставляли, вплоть до каких-то технических заявлений. Месяц возни и последний шаг до назначении сделки и представители банка заявляют, что «необходимо внести сведения о местоположении границ земельного участка в соответствии с требованиями. В разделе 3.2 выписки из ЕГРН все координаты X и Y не должны иметь отрицательные значения. В выписке на ваш участок все координаты имеют отрицательные значения».

Несколько дней разбирались с данным вопросом под хохот кадастровых инженеров, которые предлагали купить учебник математики для сотрудников домклика. Оказалось, что 04.06.2025 г. вышло внутреннее требование банка с ошибками, в котором говорилось, что показатели X и Y не могут быть отрицательным, в комментариях к этому же внутреннему требованию были сообщения сотрудников, которые указывали на ошибки в данном требовании. 23, 24 – ого июня мы питались объяснить менеджерам домклика суть вопроса( на секунду, там при каждом вопросе в чате или звонке подключается другой человек, который просто работает по скрипту и инструкции, и разговор получается, как со стеной, ты объясняешь суть вопроса, тебе понимают, обещают помочь, на этом все заканчивается, при следующем запросе подключается новый сотрудник, который повторяет текс по скрипту). Каждый менеджер обещал сделать запрос юристам в профильное подразделения, по результатам которого нам должны были предоставить аргументированный ответ от юристов. Ответ от юристов мы так и не получали, а при каждом запросе к нам опять подключался другой менеджер и разговор начинался заново с нулевой точки. К вечеру 24.06.2025 г. наконец-то нам закрепили определенного менеджера Г-ва Регина Ф., которая обещала разобраться с нашим вопросом 25.06.2025 г. На утро 25.06.2025 покупатель связалась с данным менеджером, объяснила суть вопроса. Менеджер банка сказала, что запрос юристам был направлен, но не с полным пакетом документов, что она все соберет и отправит запрос юристам. Через некоторое время (минут 30) банка нас всех выбрасывает из сделки и приходит отказ по сделке без объяснения причины. Тарампампам. Месяц возни и трата денежных средств и времени и отказ по причине ошибок во внутренних требованиях банка. 

Любая система координат имеет 4 значения X+ Y+, X+ Y-,X - Y-, X- Y+, это базовая математика. В соотв. с п. 2 приказа от 23.10.2020 г. № П/0393 и п. 4 ст. 6 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ для ведения ЕГРН используются местные системы координат, в случае с нашим земельным участком это МСК Москва, так как ЗУ находятся на территории г. Москвы. Нулевая точка Московской системы координат находится в одном из рядовых дворов на проспекте Вернадского (между домами 93к2 и 89к1). Вся территория, которая ниже (в сторону Юга) и левее (в сторону запада) от этой точки находится в отрицательных значения X и Y, в том числе наш ЗУ. Каким образом по внутренним требованием банка от 04.06.202025 показатели X и Y не могут быть отрицательным, остается загадкой. Как, такая серьёзная организация, как сбербанк, мог допустить такую серьезную ошибку, другая загадка. Почему абсурд у рядовых менеджеров домклика торжествует над разумом, третья загадка. По сути Сбербанк в лице домклика отрицает существование доброй части Москвы, в том числе аэропорта Внукова, например.