Не смог закрыть досрочно кредит
Есть у меня кредит, номер договора 348**35.
И вот, когда до его окончания осталось 3 месяца, то я решил закрыть его досрочно.
24.06 зашел в моб приложение, посмотрел сколько мне необходимо довнести, пополнил на эту сумму, сделал запрос на погашение и стал ждать (причем смс и прочие подтверждения пришли нормально).
На следующий день проверил приложение и обнаружил, что списания не произошло.
Позвонив в колл центр уточнил, почему так.
Мне сказали, что из-за часовых поясов между СПб и Благовещенском так получилось, но не переживайте денег на счету достаточно и все закроется 25.06 вечером.
Вечером 25.06 кредит не закрылся, осталось, что я должен 144 рубля, а на счету у меня 129 рублей.
Как так ппоизошло колл центр объяснить не смог. Опять видимо часовые пояса помешали.
Составлена претензия ожидаю ответа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность сотруднику
Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой. Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого...
Перенесли дату платежа
В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата...
Быстро получила деньги
Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все...
Кредит под залог недвижимости
Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк...
Оформили каникулы без лишних бумаг
В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в...
Получил назад все проценты по акции Бумеранг
Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный...
Успешно рефинансировал два кредита в один!
Два кредита в разных банках, разные даты платежей и разные ставки - это очень неудобно и дорого, скажу я вам. 3 июня 2026 года пришел я в офис АТБ по адресу Омск, Газетный Переулок...