Ужасный сервис и отсутствие поддержки
Кроме низких тарифов вообще нет никаких плюсов. Прошли все круги ада с выдачей подписи второму сотруднику. У директора в интерфейсе отражалось некорректно, он не мог дать права подписи сотруднику. Обратился с проблемой - банк что-то сделал и ему, единственному лицу с правом подписи заблокировали доступ. 3 дня сидели без доступа к своим же деньгам. Когда директора разблокировали, он подписал заявку на право подписи. Что-то пошло не так и сотруднику, которому давали право подписи в итоге заблокировали доступ. В итоге восстановили через день, а про право подписи забыли. Снова создали обращение. В итоге опять что-то потеряли. Чат при этом работают, но ответственные переключаются и никто ничего не делает
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу
В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...