Что стало с Альфа банком?

В шоке от того, что стало с Альфа банком! Или может так и было, но я не замечала?

Сегодня пришел какой-то подозрительный мужчина, в спортивной одежде (!) и представился сотрудником альфа банка, не показав при этом никаких документов, что удивительно!

Я действительно являюсь клиентом альфа банка и имею просроченную задолженность. Я сказала этому человеку, что он вызывает у меня недоверие, разговаривать я с ним не хочу и всю информацию готова выслушать по телефону, но он отказался уходить! Меня это напугало, я беременна и мне страшно от такого напора незнакомого мужчины в подъезде! 

После того, как он проигнорировал мои требования уйти, я сказала, что вызову полицию! Он все равно отказался уйти, сказал, что полиция надо мной посмеется и начал при мне(!) звонить соседям и просить их, чтобы они передали мне, чтобы я с ним поговорила! Это просто верх идиотизма! После очередного отказа уйти я начала снимать этого человека на видео, он посмеялся и сказал, что я хочу поиграть в режиссера и тоже стал снимать видео, такие сотрудники просто позор для банка! 

В итоге этот человек был послан далеко и надолго, раз он не понимает по человечески и ведет себя некорректно! Чтобы от него избавиться, пришлось оторвать дверной звонок со стены, потому что он постоянно звонил! Это нормально по вашему? 

Я выхожу с банком на связь, хотя по закону могу написать отказ от взаимодействия с банком, скорее всего так и сделаю после произошедшей ситуации! Мне мое спокойствие важнее, мне в моем положении нельзя нервничать, есть цивилизованные способы взаимодействия, но точно не то, что произошло сегодня! У меня имеется просрочка не только в Альфа банке, но ни один банк такого цирка себе близко даже не позволял, все цивилизованно общаются и находят пути решения сложившейся ситуации!