Обман сотрудником!

Мной был заключен кредитный договор № F0*****************14 от 25.06.2024 г.

В момент заключение, сотруднику было сказано, что оформлять страховые продукты не нужно, так как кредит берется на на год- два максимум, на что сотрудник сказал, что у нее горят планы и ее уволят в случае если план не закроет и тем более после закрытия кредита можно будет расторгнуть договора страхования и вернуть все деньги за не использованный срок, сказала, что за пару лет удержат всего порядка 15 тыс. рублей, так как мне стало жалко сотрудника я пошла навстречу и согласилась,после чего мне дали на подпись всего лишь одно платежное поручение с общей суммой списания в счет страховых продуктов на 262 285,46 рублей.

09.06.2025 кредит был досрочно погашен, получила справку о досрочном закрытии кредита и у оператора уточнила каким образом отказываться от страховых продуктов, мне дали 3 заявления на отказ от страховых продуктов и копии полисов, а так же выписку по счету и сказали, что необходимо отравить заказное письмо в офис «АльфаСтрахование», на мой вопрос зачем мне 3 заявления, ответили что у вас оформлено несколько страховых продуктов, соответсвенно менеджер который оформлял мне кредит меня НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ОБМАНУЛ И НАВЯЗАЛ страховые продукты!

После того, как отправила письмо мне пришло 2 зачисления, а 3-го зачисления так и не получила. После чего я обратилась в КЦ АльфаСтрахования мне сказали, что 3-й выплаты не положено. Из-за обмана сотрудника я лишилась более 170тыс рублей! 

Я считаю, что Вам нужно рассмотреть мою претензию произвести служебное расследование, наказать виновного сотрудника и вернуть мне украденные деньги мошенническим путем со стороны сотрудника!