Русский Стандарт

Самый отвратительный банк. Обман везде

27.06.2025 22:21
415
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу закрыть счёт обнаруженный в налоговой уже месяц. Мурыжат с закрытием. Счёт не активен 10 лет, должны были сами закрыть его без меня. Не закрыли. Номер телефона сначало пришлось восстанавливать через госуслуги, он не подгружался, после жалобы в Роспотребнадзор наконец подгрузился. Но как обещали что могу закрыть счёт в интернет банке не сбылось, опять обманули, невозможно. Через чат говорят лично, сказал тогда буду писать в Центробанк жалобу, тут же стало можно и онлайн отправить заявление. Ведь государство за цифровизацию, а в данном банке ей и не пахнет, похоже банк пора закрывать. Ну с горем пополам приняли у меня заявление. Жду ответа о закрытии 10 летнего счета без движения средств и чтоб в налоговой отобразилось, что счёт закрыт. Прям нервов не хватает все описать и подробно. Заявление AMKZ-147248 о закрытии счета и Amkz-147247 ранее обращение Акционерное общество "Банк Русский Стандарт"
  • РегНом: 22**, НомФ: 0, ИНН/КПП: 770****547/771****01, БИК (СВИФТ): 04*****51
  • Адрес: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
  • 408****************210 **.**.20** Иной счет-25-26507 от 16.06.2025 . Счёт Сколько теперь чего опять ждать непонятно. Это просто ужас какой-то, Путин говорит цифровизации который год в стране, а в данном банке никакой цифровизацией и не пахнет, едьте говорят закрывайте лично за 1000 километров.
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-07T15:54:22+03:00
    Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
    Русский Стандарт
    Русский Стандарт
    2025-07-04T09:57:54+03:00
    Здравствуйте! В настоящее время на основании Вашего заявления Банком осуществляются действия по расторжению Договора. По факту расторжения Договора Банком будет направлено письмо на адрес электронной почты (при наличии адреса в Вашей анкете). Информация также доступна при обращении в Банк: - через идентифицированный чат; - по круглосуточному телефону Call-Центра Русский Стандарт ; - в любом Офисе Банка Позвольте отметить, сроки расторжения договоров по карточным продуктам зависят от типа продукта и обусловлены необходимостью осуществления различных проверок по счету. Благодарим Вас за обращение и надеемся, нам удалось устранить возникшее недопонимание и дальнейший опыт обслуживания будет исключительно положительным. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

    О банке

    Народный рейтинг

    7 место
    из 307 банка
    4,91
    средняя оценка
    14.53%
    решено проблем
    15 316
    отзыва
    15 127
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Русский Стандарт

    Новые деньги
    Русский Стандарт
    до 13.8%
    годовых
    от 91 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Новый доход
    Русский Стандарт
    до 13.8%
    годовых
    от 92 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Максимальный
    Русский Стандарт
    до 12.9%
    годовых
    от 92 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Продвинутый процент
    Русский Стандарт
    до 11.9%
    годовых
    от 182 дн.
    срок

    Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

    Супер обслуживание

    Оценка 5

    проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

    28.08.2026

    Карта

    Оценка 5

    Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

    28.08.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

    25.08.2026

    Оформила карту, очень довольна

    Оценка 5

    Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

    25.08.2026

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

    21.08.2026

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

    21.08.2026

    Получение карты

    Оценка 5

    21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

    21.08.2026
    Все отзывы

    Продукты банка

    Кредитные карты
    Подбор кредита
    Дебетовые карты
    Вклады

    Отзывы о продуктах банка