Не участвуйте в акциях от Т-Банка. Обманут и проигнорируют
Итак, По акции приобрёл в пятерочке мороженое с возвратом 100 %. На кассе мне выдали чек без куар-кода. Поэтому сделал возврат на кассе. Через несколько минут купил тоже мороженое с чеком, в котором был куар-код. Приложил чек в приложение - банк начислил кэшбэк.
Но возврат не поступил на карту - сказали ждать 3 дня. Чек о возврате также был представлен.
На следющий день пошёл в пятерочку, чтобы купить мороженое по другой акции с возвратом 100 %. Сделал. Банк начислил кэшбэк.
В приложении вижу, что возврата нет, но по двум акциям банк начислил кэшбэк как положено.
Мне и банку оставалось просто дождаться возврата и всё. НО нет.
1. Проходит три дня и деньги за возврат на карте. Но при этом банк рапортует, что в рамках оспаривания деньги возвращены. Я НЕ ОСПАРИВАЛ ОПЕРАЦИЮ. БЫЛ СДЕЛАН ВОЗВРАТ.
2. Начисленный кэшбэк уменьшен на сумму возврата.
Банк рассчитывает на невнимательность, подменяет понятия и занимается щипатничеством.
В своих манипуляциях банк не знает грани. Господа банкиры, вы определись, кто вы, банкиры или ушлые умельцы, либо ещё кто?
Жду доначисления положенного кэшбэка и любой вид компенсации за моё потраченное время за общение в чате с вашими сотрудниками, которые в двух соснах заблудиться могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...