Все о том же
к сожалению, снова приходится писать отзыв. заведение вроде со своими плюсами, но само упорно их сводит на нет своими действиями и некомпетентной техподдержкой.
у меня 27 июЛя заканчивалась подписка Кион. на июНь яндекс дал кб 500баллов на подписку онлайн кинотеатров. свезло. вчера дал такую же на июль. вообще супер и не нужно терять оплаченный месяц киона. сегодня смотрю выбранная на июЛь категория подписки на онлайн кинотеатры сама сменилась на обычные кинотеатры. побежал бегом оплачивать кион на год пока не закончился июНь. пусть и с потерей 1 месяца. Обрадовал детей что в июЛе они идут в кинотеатр с картой пей. посмотрел как правильно оплатить им билеты в кинотеатр чтоб не мимо кб. а оказалось что категории "кинотеатры" нет в приложении 2 с мцц кодами и мерчант неймами. пишу в техподдержку, чтобы раз.яснили, такой треш мне начали писать. июНь от июЛя не могут отличить, кинотеатр от онлайн подписки тоже. кидаю им 2 разных скрина они вообще их не различают. рассказывают мне что я оплатил кион. я это и так знаю без них.
https://disk.yandex.ru/d/HZruyUMErIw1fA
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...