Менеджер Совкомбанка помогла мне поучаствовать в акции

29.06.2025 23:54
243
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Уже полтора года я пользуюсь картой рассрочки Халва от Совкомбанка. Эта карта позволяет мне существенно экономить деньги, так как благодаря ей я имею возможность покупать товары в рассрочку сроком до 24 месяцев без комиссий и переплат. Также я люблю участвовать в акциях, которые организует Совкомбанк для своих клиентов. Вот и сейчас я решила принять участие в акции "Жаркий кэшбэк до 100%", которая проходит с 9 июня по 20 июля. Об этой акции я узнала из мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Но я не совсем поняла условия этой акции и какие магазины участвуют в ней. Поэтому я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк с этими вопросами 29.06.2025 в 23:07. Буквально через минуту мне ответила оператор Ч-ва Анна. Она изучила мой вопрос и вскоре дала подробный ответ на него. Оказывается, в рамках этой акции совершить покупку надо в магазинах-партнёрах банка в специальных категориях, таких как: путешествия, спорт, продукты, электроника, мебель и товары для дома, товары для ремонта. Оплатить их можно как собственными, так и заёмными средствами. И тогда ты станешь участником розыгрыша кэшбека до 100%. Эта информация оказалась очень нужной и своевременной для меня. Благодарю Черникову Анну за компетентность в работе и решение моего вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T17:49:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в итоге вам удалось принять участие в данной акции?
Helen578
2025-07-03T15:09:05+03:00
Да, конечно. Я смогла поучаствовать в этой акции. Я закупилась на большую сумму продуктами в Пятёрочке. Теперь буду ждать розыгрыша призов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-30T00:05:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка