Помощь в разблокировке

30.06.2025 13:59
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.
19 июня 2025 года
при переводе денежных средств с карты произошла блокировка мобильного банка, поэтому я обратилась в офис россельхозбанка в г Орёл на ул.Металлургов.
В офисе меня поприветствовали , помогли взять талон и без ожидания в очереди сразу пригласили на обслуживание. Я объяснила причину своего визита , сотрудник уточнил у меня дату и время блокировки , ответил на мои вопросы о сроках разблокировки и причинах. В течение 3х минут специалист сделал какие-то настройки, помог мне обновить приложение и зайти в приложение банка. Показал что именно изменилось в интерфейсе после обновления, помог сделать нужный мне перевод и создать шаблон, так же объяснил новые условия по кешбэку. Обслуживание заняло не более 5 минут , все быстро и профессионально как всегда. Спасибо

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-07-02T15:48:53+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  10 сентября 2026г. обратился в офис банка по адресу г.Пестово ул.Ленина д.35. Было не зайти в приложение. С вопросом приняла меня специалист Ирина, хочу отметить... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность кассиру

Оценка 5

Сегодня 09.09.2026 в 15:10 я обратилась в банк в офис г. Янаул по ул Октябрьская Узнать по нашичию доллара и курса. На входе меня встретил сотрудник и помог взять талон на 2 этаже... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением о Россельхозбанке в городе Железногорске Курской области по адресу ул. Димитрова д.17. Обслуживаюсь здесь уже с 2018 года, и за всё это время... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику РСХБ в г.Белгород по улице Щорса 8 . Евтушенко Н. за качественную консультацию по мобильному банку. Я приехал в офис во время... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я 08.09.2026 в 14-00 посетил отзыв на Нарской в Калининграде. На входе стоит электронная очередь. Взял талон. Долго в очереди не сидел. На обслуживание меня взяла управляющая... Читать полностью

08.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

27.08.2026 я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Уфе, ул. Юрия Гагарина, д. 19.  Меня интересовала информация по заказанной карте Uinion Pay. Мне выдали талон Б007, талон... Читать полностью

08.09.2026

Рекомендую Россельхозбанк!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделиться своим опытом посещения офиса Россельхозбанка в городе Скопин. Я обратилась в данный офис 7 сентября 2026 года для установки сервера самозанятых и... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка