О решении вопроса сотрудником Совкомбанка по приоритетности списание по кредитным картам

13.06.25 с приблизительно с 6.00 до 6.30 я консультировалась в онлайн-чате Совкомбанка в мобильном приложении. Меня консультировал специалист Службы Заботы П-ко Никита. Меня волновали вопросы приоритности списания платежей по моим кредитным картам в данном банке. Все деньги, которые я вносила, я автоматически попадали на кредитную карту, срок погашения по которой был в конце месяца, но при этом они автоматически списывались раньше, так как обычно есть недели две на внесение средств. Я хотела, чтобы деньги списывались 23.06, а они списывались, например, 10.06. Мне было неудобно, так как были другие кредитки, по которым срок оплаты был раньше. Я хотела, чтобы вносимые средства поступали сразу на погашение по другим кредиткам с более ранними сроками погашения. Никита подробно разбирался со мной в обстоятельствах моего обращения, рассказал, где в настройках выставить нужную карту, на которую будут поступать денежные средства и с которой мне будет удобно распределять деньги на другие кредитные карты для соблюдения установленных сроков, порекомендовал обновить приложение. Рассказал, что, например, с дебетовой карты автоматические списания по кредитам не происходят, если я не нарушила сроки погашения по кредитам. Я выполнила все рекомендации. Выбор дебетовой карты был хорошей идеей. В результате я пополнила дебетовую карту, автоматические списания по кредитам не произошли, так как я соблюдала сроки по кредитам, и я распределила платежи по кредитам в той последовательности, в которой мне было удобно. Никите спасибо за вежливость, подробные консультации, терпение и много уделенного времени. В результате вопрос был решен.