Обман с %% по вкладу, интернет банк не работает

Уважаемая user-76827466637! Обращаем ваше внимание, что накопительный счет – это не договор вклада, по которому действует фиксированная процентная ставка, а сберегательный пополняемый счет с начислением процентов и возможностью снятия/пополнения денежных средств. Условия и процентные ставки по накопительному счёту не фиксируются бессрочно и могут быть изменены банком в зависимости от экономической ситуации в соответствии с порядком, указанным в правилах открытия и обслуживания текущего и накопительного счетов физического лица. Накопительный счет по тарифу «Локо. Мой выбор» (Тарифный план), был открыт вами самостоятельно в системе дистанционного банковского обслуживания (СДБО). Открывая накопительный счет в СДБО вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями Тарифного плана. На дату открытия вами накопительного счета действовали следующие условия по Тарифному плану: - ставка для «первого счета» в первые два месячных периода – 22 % годовых; - ставка для «первого счета» с третьего периода и ставка для последующих счетов – 14,5 % годовых. Процентная ставка по вашему накопительному счету менялась в соответствии с условиями вновь введённого в действие Тарифного плана. По вашему счету действовали следующие ставки: - с 03.06.2025 (даты открытия) по 08.06.2025 - 22% годовых - с 09.06.2025 по 20.06.2025 - 21 % годовых С 09.06.2025 банком были введены в действие изменения в Тарифный план, согласно которым процентная ставка для «первого» счета в первые два месячных периода с даты открытия счета для счетов, открытых с 20.05.2025 по 05.06.2025, установлена в размере 21 % годовых, ставка для «первого счета» с третьего периода и ставка для последующих счетов – 13,5 % годовых. - 21.06.2025 по 03.07.2025 (дата закрытия) - 19,5 % годовых. С 21.06.2025 банком были введены в действие изменения в Тарифный план, согласно которым процентная ставка для «первого» счета в первые два месячных периода с даты открытия счета для счетов, открытых с 20.05.2025 по 05.06.2025, установлена в размере 19,5 % годовых, ставка для «первого счета» с третьего периода и ставка для последующих счетов – 12 % годовых. Таким образом, с даты открытия накопительного счета по дату его закрытия по Тарифному плану действовала повышенная процентная ставка. Банк своевременно и заблаговременно информирует клиентов об изменении процентной ставки, публикуя информацию на официальном сайте банке. Подробные условия актуального Тарифного плана также доступны в СДБО в разделе «Информация» - «Подробнее про тариф». 30.06.2025 сотрудником контакт-центра были предложены вам индивидуальные условия по открытию нового продукта в СДБО под повышенную ставку при условии отсутствия действующего накопительного счета. К сожалению накопительный счет вам не удавалось закрыть из-за временных сложностей. 01.07.2025 вы вывели денежные средства с текущего счета в сторонний банк. 03.07.2025 накопительный счет вами был закрыт. Хотелось бы отметить, что для закрытия накопительного счета не требуется предварительный вывод остатка денежных средств. Расчет, выплата процентов и перевод остатка денежных средств осуществляется в момент закрытия накопительного счета на указанный клиентом счет. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк