Сплошные задержки во всём

01.07.2025 09:01
601
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Писал отзыв пол года назад о задержке выплаты кешбэка... думаете что-нибудь изменилось? НЕТ!

Кешбэк за май возможно! выплатят до 18 июля!

При этом, оказывется, задерживают начисление процентов по накопительному счёту!

Я как-то раньше внимания не обращал... ситуация. Я потратил за июнь более 150000 рублей. По правилам счёта в июле процентная ставка должна быть 20% годовых... НЕТ! Они не успевают обработать операции и пока все мои траты не обработают, мне будут начислять из расчёта 18% годовых! И это продлится до 10 дней! Нормально?

Уже нчинает напрягать такие проколы банка. Сплошное надувательство... 

Извинились? Нет! Им крайне жаль, но ничего поделать не могут!

Повторюсь, задержи я выплату по кредиту на день - меня накажут рублём, они задерживают выплату на пол месяца - им жаль... Двойные стандарты во всём!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T14:04:34+03:00
«Кешбэк за май возможно! выплатят до 18 июля!», — добавьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат банка на страницу вашего отзыва. 14.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-20T09:37:29+03:00
Здравствуйте. В соответствии с Условиями привлечения денежных средств на накопительный счет «Акцент на процент» расходными операциям по Карте считаются авторизованные безналичные операции по оплате товаров/работ/услуг в ТСП (включая совершенные посредством сети «Интернет»), расположенных на территории и за пределами Российской Федерации, совершенные с использованием Карты (её реквизитов) в месяце, предшествующему месяцу, за который выплачиваются проценты в соответствии с настоящими условиями, и завершившиеся в таком месяце списанием средств со Счета карты. В случае если совершенная в предыдущем месяце операция по Карте была обработана в текущем месяце, данная операция будет учтена для расчета надбавки в следующем месяце. Таким образом расчет оборота по карте для надбавки корректен. Ознакомиться с Условиями по Накопительному счету Вы можете на сайте Банка. В связи с проведением технических работ, срок выплаты бонусных баллов увеличен. В период проведения технических работ также может быть недоступна бонусная программа в Интернет-Банке и Мобильном приложении. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Скрыть баланс

Оценка 5

14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут... Читать полностью

14.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка