Консультация для выполнения условий акции Приветственный кешбэк 5.0 по накопительному счету

01.07.2025 15:13
975
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накопительный счет первый раз в СпБ Банке для получения повышенной ставки по акции Приветственный кешбэк 5.0.

В приложении не нашел бегунка или иного способа видеть процесс выполнения клиентом условий трат по акции. Это не есть хорошо для банка, поэтому обратился в чат для выяснения подробностей.

Выяснил от них в чате, что:

1. Проценты по стандартной ставке начисляются на последний день месяца. 

2. Выплата вознаграждения осуществляется на действующий накопительный счет не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.

3. Не смотря на то, что по условиям акции она заканчивается 31 июля, в чате сообщили, что для тех кто вошел в акцию (открыл накопительный счет) до 31 июля два месяца акции будут и далее действовать. В моем случае это до 31.08. Открыв вклад 30.06, в июле и августе можно получать повышенную ставку %.

4. Дата операции по карте для целей акции учитывается не по дате опрации, а по дате проведения операции банком.

В целом консультация в чате оперативна и четко по делу. Но юридические условия акции банка и приложение путают клиента. Поэтому в целом оценка работы банку пока 4. 

БСПБ
БСПБ
2025-07-01T16:36:29+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ Чтобы оценка была зачтена, пожалуйста, дополните отзыв, а также укажите имя сотрудника. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,72
средняя оценка
37.63%
решено проблем
1 610
отзыва
1 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка