Грамотный специалист Ксения помогла с открытием 3 накопительного счета
Доброго времени суток!
Как пользовалась услугами Альфа - банка 2 года, так и продолжаю, всем довольна.
На этот раз мне необходимо было открыть 3 накопительный счёт. Конечно же, возникли вопросы.
Я обратилась 1 июля 2025 года в 11:11 в онлайн - чат с вопросом, какие условия будут при очередном накопительном счёте и как его открыть, можно ли вообще открыть 3 счёт.
Менеджер Ксения все детально и грамотно мне объяснила.
На 3 счёт будут проценты 4% и 12% при тратах с карты более 20 тысяч рублей. То есть, всего 16% . Меня это вполне устроило, значит, деньги не будут просто лежать.
Также оператор пояснила, что в эти траты включаются и оплата ЖКХ и мобильная связь, но, только если они будут оплачены картой в терминале, а не переводом.
Мне такая услуга вполне подошла.
Также Ксения рассказала мне, что проценты приходят уже в последний день месяца, это очень удобно.
Грамотный менеджер Ксения все отлично расписала, меня все устроило и я открыла ещё один счёт.
Также оператор помогла мне найти в приложении как его открыть.
Отличные условия банка и отличные сотрудники!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия...
Положительное и быстрое решение вопроса
После пополнения накопительного счета Альфа-Смарт обратил внимание на уменьшение суммы на 399 рублей. После обращения через чат в приложении с просьбой возмещения средств по уплате...
Отзыв
Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не...
Спасибо банку за компетентных сотрудников
Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не...
Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца
30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая...