Консультация сотрудника
. Являюсь клиентом банка. Продуктом банка ,, дебетовая карта •••5755 с начислением процентов на остаток,, пользуюсь недавно, первый период. , проуентов не получал.В предполагаемый мною день выплаты, 27июня 2025г проценты на мойсчёт в банке не поступили и я 27.06в 17ч.01м обратился в Чат банка , в МП дяя уточнения и решение вопроса. Бот Катюша озвучила лишь общие условия по этому тарифу и требования, доя начисление %. Условия этого тарифа ,по тратам в период ,я выполнил и попросил оператора. Сразу , к общению подключилась специалист С-ва И. После взятой паузы, для изучения обращения специалист быстро вернулась в Чат,с конкретным ответом по моему вопросу ,уведомив, что по данному счету , у меня будут начислены % в дату открытия завтра 28.06 , т.к счёт у меня открыт в дату 28числа. Действительно , уже с утра % были начислены % на мой счёт в полной сумме,по этому продукту. Знанием банковского продукта специалистом и быстрым ответом клиенту в Чате остался доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...