Благодарость

01.07.2025 17:40
207
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый день. Спасибо за решение вопроса по восстановлению сроков рассрочки, которая изменилась при возврате средств на карту банка после отмены поставщиком заказа ( по техническим причинам). Вопрос решен быстро, были учтены мои интересы. Сотрудники банка большие профессионалы: грамотные, знающие свое дело. 
  • Спасибо Ф-ой Евгении Ю. (отделение банка на улице Черняховского 6 А г. Калининград) Помимо решения текущего вопроса я получил консультации и по другим интересующим меня направлениям. Останусь клиентом банка надолго.и порекомендую его знакомым.

    Спасибо

    Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-04T12:17:02+03:00
    Уточните, пожалуйста, был ли восстановлен срок рассрочки после вашего обращения? Укажите дату обращения. Также просим уточнить кому принадлежит профиль на нашем сайте (в разделе дополнительной информации вы указали мужские ФИО, а в профиле женские)? 17.07.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
    user-260118281789
    2025-07-04T12:33:18+03:00
    Я , Д-ов Г. В.. МОБ телефон 8911452****. Покупал стиральную машину для дочери со своей карты СОВКОМБАНКА. Рассрочку восстановили. Спасибо огромное. Обращение писал повторно в офисе на Черняховского 6 А, г. Калининград.по моему 27.06.2025) . Фр-ва Е. Ю., профессионал своего дела, ей отдельная благодарность. По техническим причинам(проблема с моим телефоном, и по этой же причине не подцепились фото и скрины) отправлял отзыв с телефона жены, Д-ой Л. С., которая тоже является клиентом банка. Надеюсь, моя благодарность будет услышана и принята к сведению. Спасибо
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-07-10T09:52:04+03:00
    Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.32%
    решено проблем
    72 561
    отзыв
    71 412
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Помощь в оформлении

    Оценка 5

     Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

    08.09.2026

    Покупки по зеленой цене на Ozon

    Оценка 5

    2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

    06.09.2026

    Приходные и расходные операции по Халве!

    Оценка 5

      Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

    06.09.2026

    Благодарность за оперативное решение вопроса

    Оценка 5

    4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

    04.09.2026

    Вопрос по дебетовой карте

    Оценка 5

    Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

    04.09.2026

    Не получилось перевести деньги со своих счетов

    Оценка 5

    03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

    03.09.2026

    Проблемная оплата

    Оценка 5

    Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

    03.09.2026

    Продукты банка