Отключение «дбо» без обоснованных причин

01.07.2025 18:17
629
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте ! 

Хочу поделиться негативным отзывом о работе с сбербизнес. 

Не так давно я открыл ИП через Сбербанк , в процессе открытия возникло огромное количество проблем. На самом начальном этапе открытия , Сбербанк предоставил не верные личные данные клиента в налоговую службу , поэтому процесс открытия растянулся на 2 месяца. В конечном итоге пришлось вмешаться и самостоятельно и довести дело до конца , так как Сбербанк всячески игнорировал мои обращения по поводу решения возникшей проблемы. И так к концу июня мы закончили с открытием ИП и приступили к работе. О своей деятельности я заявлял лично в налоговой и предварительно информировал Сбербанк, четко описывая сам процесс. Со стороны сотрудников «compliance»мы получили одобрение на работу. И так , я подключил эквайринг , настроил работу личного кабинета и начал принимать первые платежи от клиентов. Спустя буквально 24 часа мне отключили доступ к дистанционному банковскому обслуживанию при этом никак не обосновав своё решение ссылаясь на пункт указанный при подписании договора. 

Хочу отметить , что я не являюсь сомнительным клиентом банка , в списке сомнительных физ лиц от Центробанка меня нет !.

Причина по которой меня ограничил Сбербанк мне совершенно не ясна ! Банк уведомлен изначально, что мой бизнес подразумевает ТОЛЬКО ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! По другому я просто не могу вести деятельность априори. По сути банк препятствует ведению предпринимательской деятельности и экономическому обогащению нашей страны (поскольку не могу работать - не от чего платить налоги, а виной тому только сам банк)

Уважаемые читатели данного поста, настоятельно не рекомендую связываться с Сбербанк ! Лучше откройте счет в любом другом банке предварительно минуя проблемы что я описал выше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T07:29:29+03:00
Автор, «На самом начальном этапе открытия , Сбербанк предоставил не верные личные данные клиента в налоговую службу , поэтому процесс открытия растянулся на 2 месяца» — уточните, пожалуйста, дату событий.
user-123620838308
2025-07-10T16:15:26+03:00
16.05-23.05 Адрес данного банка: г.Москва; живописная 6; к 1. Курировала мой вопрос очень молодая сотрудница(фамилии и имени к сожалению я не помню). В самом начале я попросил заменить сотрудника на что получил отказ. В следствии это привело к 2ум Месяцем потерянного времени и огромного количества проблем, которые пришлось решать самостоятельно. Уважаемая администрация, прошу произвести проверку данного отделения на компетентность сотрудников.
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-03T15:56:03+03:00
Добрый день! Проверила, нарушений банка нет. Доступ к системе «СберБизнес» ограничен в соответствии с условиями договора. Изменить ограничение невозможно. Банк имеет право прекращать работу системы, а также ограничивать или запрещать доступ к ней. Надеемся на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помощь с тарифом на пакет обслуживания

Оценка 5

При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Списание комиссии

Оценка 5

Быстро помогла оператор Ксения , объяснила за что списали средства , и так как при оплате писалось комиссия 0 рублей оформила мне компенсацию , спасибо ей... По больше бы таких... Читать полностью

31.08.2026

Пользуюсь СберБизнесом для работы в статусе Индивидуального Предпринимателя

Оценка 5

Банк выбрала из-за развитого дистанционного обслуживания: большинство повседневных операций можно выполнять онлайн, не посещая офис. В веб-версии удобно проверять поступления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за работу Сотрудника Ставропольского отделения СБ РФ

Оценка 5

Огромное спасибо Маргарите Е-ой (Ставропольское отделение СБ РФ) за высочайший профессионализм и отзывчивость. Все вопросы решаются быстро, четко и со знанием банковского продукта... Читать полностью

29.08.2026

Профи обязательно помогут

Оценка 5

Выражаю Огромную Благодарность Владиславу - специалисту чата поддержки Сбербизнеса. Профессионал! Он не пожалел времени, чтобы разобраться с проблемой и решить задачу, с которой... Читать полностью

29.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день. В июле мес знакомая девочка предложила открыть бизнес счёт в сбербанке. Я согласилась . Она скинула мне реферальную ссылку ,по которой я прошла -но ни чего не... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка