Я пригласила друга на вклад в Совкомбанк, вклад открыт был впервые и со всеми правилами перед приглашением я ознакомилась, так как часто бывает, если клиентом являешься, то бонус может быть не предусмотрен по акции приведи друга. Вроде все выполнил по моим рекомендациям и без приключений не обошлось, другу начислили бонус, а мне нет. Я написала в чат и мне ответила Сотрудник Маргарита, что необходимо подождать до 20 дней для начисления, но ранее когда приглашаешь на карту то бонус отображался сразу же после выполнения условий, а тут нет. Ладно 24 апреля я снова обращаюсь в чат, так как приглашенному бонус начислили и мне отвечает специалист Андрей Б: что бонус не положен, якобы вы уже приглашали друга на карту, но не в условиях, ни где этого нет. Составили обращение, для выплаты, сотрудник в качестве извинений предлагал промокод, но я решила подождать решение от банка, утром Главный специалист Иван направил мне в ручную 1000 баллов. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...