Регистрация в Росреестре. Банк не ведет сделку, хотя услуга была оплачена
20.06 в Сбербанке была проведена сделка по оформлению ипотеки и купли-продажи квартиры в уже готовом доме. Банк, опираясь на Домклик, заверил, что документы будут переданы в Росреестр и в течение 1 дня (в среднем) смена собственника в Росреестре произойдет. Т.к. впереди ждали выходные, уже в понедельник мы ожидали получить уведомление о переходе права собственности, но ни в понедельник, ни в последующие будние дни никаких движений с нашим заявлением не было.
26.06 с номера 900 пришло СМС, что из-за технический проблем Росреестра срок работы по нашей заявке увеличен еще на 5 раб. дней. Никаких пояснений о причине задержки, о причине срыва первых сроков дано не было. Специалисты банка отправляют нас в Росреестр, а на оф. сайте Росреестра данных по нашей заявке никаких нет.
Банк, получив оплату в размере 15 900 за быстрое проведение сделки, никак не участвует, нас как клиентов не ведет до полного завершения сделки, а просто пишет отписки. Причем разные менеджеры советуют разное, точной информации специалисты банка дать не могут, просят писать в чат, а среднее время ответа – 1-2 часа.
Иными словами, заплаченные Домклику и Сбербанку 15 900 отработаны не были, услуга в полном размере не оказана, специалисты не квалифицированы и не могут дать внятного ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...