В чате объяснили как происходит платеж по рассрочке
Четырнадцатого июня в 21:15 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о платеже по своей рассрочке на карте "Халва". У меня приближалась дата платежа по рассрочке, и я не знал, будет ли сумма долга автоматически списана c баланса собственных средств, или мне самому в ручную нужно будет сделать платеж по покрытию задолженности. Чтобы узнать данный момент я обратился в онлайн-чат.
Сотрудник онлайн-чата Марина оперативно в 21:20 откликнулась на моё сообщение в чате и присоединилась к диалогу. Ознакомившись с перепиской в истории, сотрудник Марина ответила на интересующий меня вопрос о том, как происходит платеж в назначенную дату. Из полученного ответа я узнал, что платеж по карте "Халва" списывается автоматически в платежный период. До даты платежа внесенные денежные средства будут находиться в разделе "Свои" средства. А в платежный период внесенная сумма автоматически списывается на погашение ежемесячного платежа.
Спасибо сотруднику онлайн-чата Марине за оперативный и подробный ответ. Ответ от сотрудника Марины полностью и понятно мне объяснил как происходит платеж по рассрочке в установленную дату. И узнав в чате, что в платежный период сумма платежа будет автоматически списана с баланса собственных средств, я заранее внес необходимую сумму на баланс своих средств, и спокойно поехал за город. Не о чем не беспокоясь, так как я точно теперь знал, что сумма платежа автоматически будет зачислена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...