Опыт общения в отделении банка
Приветствую друзья!
Увидел в приложении рекламу про интересный вклад "Жаркий процент" под 31% годовых. Хотел открыть, но никак. Пишет, что вклад открывается только в офисе банка.
Вчера 1 июля 2025 года в 17.28 посетил отделение Ак Барс банка на Гражданском проспекте д.36 литера А помещение 29Н.
Очередей в банке нет. Меня приняли пратически сразу же, и это с учетом самого загруженного времени.
Вежливая менеджер, взяв у меня паспорт, довольно быстро оформила мне вклад. Правда я уже являлся клиентом банка. Возможно это ускорило процесс.
Внимание! Для открытия вклада нужна только наличка. Так что пришлось сходить снять.
В процессе открытия вклада менеджер прозрачно намекала на то, какие интересные инвестиционные проекты есть у них в банке с возможностью открытия их прямо сейчас. Но без перебора. Также предложила открыть кредитную карту в банке, описав все ее хорошие условия. Но тоже без особого навязывания. В общем и задачу начальства выполнила и клиента не отпугнула.
В кассе на пополнение вклада очередей также Не было. Так что все прошло довольно оперативно и комфортно. Спасибо менеджеру за Качественное обслуживание и клиентоориентированный подход! Все прошло быстро и четко. Вклад открыт.
Фото номерочка обслуживания в банке прилагаю.
Скриншоты открытого вклада прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила...
Процент по вкладу
Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со...
Проценты по счету
01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Условия по накопительному счёту
Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...
Помогли с пониманием, пришли ли проценты
Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...
Помощь с копилкой
Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...