Благодарность ДО Киселевский

02.07.2025 09:24
499
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обратилась сегодня в офис в ДО Киселевский, т.к. обратила внимание что для покупки не хватает средств, увидела что дважды списались деньги за покупку в другом магазине. Обратилась в офис Киселевский 2.07.2025г. Меня пригласили к окну #2 к Нине С. Нина сделала выписку по карте и увидела двойное списание по карте, мы сделали претензию о несогласии с транзакцией. Буду ждать решение. Очереди не было, разобрались с моим вопросом буквально за 5-7 мин. В офисе число, девушки менеджеры все приятные и вежливые. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T12:18:49+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какой ответ по обращению предоставил банк? 10.07.2025 Оценка засчитана.
user-85578440062
2025-07-07T07:46:58+03:00
Проблема решена, денежные средства вернули, спасибо за оперативность.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-07-03T14:11:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что в офисе помогли с заявлением, средства вернули🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность главному менеджеру Алле

Оценка 5

Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка