Заблокировали карточный счет

02.07.2025 09:27
354
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. 16.06.2025 был заблокирован карточный счет и операции по карте. По этой проблеме 17.06.2025 я обратился в офис РСХБ г. Шахты, ул. Советская 187/189 где предоставил распечатку всех операций по карте и было написано пояснение о том, что незаконных операций с моей стороны не было, деньги тратил свои и на свои личные цели, что подтвердил распечаткой операций. Сотрудник банка заявление принял и сказал ждать звонка. До сегодняшнего момента (02.07.2025) звонка с банка не поступало, карточный счет, который также является зарплатным не разблокирован! Общение с тех. поддержкой в чате не дало результата, оператор развел руками и сказал обратиться в офис банка. Я не могу каждый раз ездить в банк, потому что он находится в другом городе! Вообщем остался со своей проблемой наедине, поддержка банка никакая! Если вопрос не решится придется писать в приемную ЦБ.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-07-21T15:13:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На текущий момент ограничения на счетах отсутствуют. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
S2Kk
2025-07-11T16:18:07+03:00
Вообщем прошло почти месяц, сегодня я выбрался в банк и хорошо мне попалась другая, более опытная сотрудник банка. Мои документы оказывается просто лежали пылились в сторонке, никто ими не занимался. Она позвонила по своим каналам уточнила по каким операциям у банка возникли вопросы и за что блок. Мне пришлось заново писать пояснительную за каждую операцию, куда переводил и зачем.. Все расписал подробно по минутам. В итоге потратив часа 3, счета мне все таки разблокировали, за что сотруднику банка огромное спасибо, все сделала грамотно!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка