Денежные знаки нашей страны для данного банка - мусор!

В который раз происходит ситуация, которая как бы это пафосно не звучало заставляет содрогнуться от того насколько в нашем обществе стирается граница человеческого отношения, не говоря уже о рабочей субардинации. Мы компания, которая получает д/с от наших клиентов, периодически возникает необходимость сдать эту выручку. За 6 лет работы (ранее МИнБ) мы посещали отделение от силы раз 10, потому что практически каждый раз сталкиваемся с хамством, и некомпетентностью работников. Вновь возникла необходимость сдать средства, мой директор напрочь отказался, поехала я, мало того, что операционисту понадобилось около 50 минут на оформление, несмотря на то, что заявка на взнос была оформлена нами онлайн. В кассе происходит следующее: Я в кассе ожидаю пересчета наличных, входит какая-то женщина и просит ключи, которые ей передают через приемник д/с(на минуточку! касса для того и закрыта, что вовремя обслуживания клиента там не должен быть проходной двор). Далее эта же женщина появляется в кассе со стороны кассира и излагает: "Это что еще за мусор?!" и удаляется.Я в ступоре!! То есть для сотрудников данного банка государственные денежные знаки Российской Федерации-это мусор???!!! Я уточнила у кассира данное высказываение относилось к выручке моей фирмы?! Кассир попыталась сгладить ситуацию фразами "не обращайте внимания" и т.п., а потом и сама изрекла: "Ну для нас это на самом деле мусор". Купюры были номиналом от 2000 до 100 р., да хоть бы там даже и были купюры в 10 и 5 р.!!! Я начала спрашивать на каком основании произносятся такие фразы, должно ли быть хоть какое-то уважение говорить такое в присутствии клиента,и озвучила, что видимо стоит закрыть р/с при таком отношении, на что мне ответили: "Вы знаете банков у нас много". Во-первых, возникает вопрос в курсе ли Банк России, что в нашей стране они выпускают в обращение не денежные знаки, а мусор?! Во-вторых, очень интересно сколько ПСБ платит сотрудникам, что для них сумма 2,5 млн руб.-это мусор?! А в-третьих, когда же на сотрудников данного банка обратят внимание?! Люди ежедневно сталкиваются с грубостью, неуважение, длинными очередями и пр. негативными факторами, которые создают впечатление о банке в целом. Директор ранее тоже вносил средства, и при нем было сказано: "Опять он этот мусор принес, я же говорила ему"... Я обращалась на горячую линию, ему перезвонили, извинились, "дали разрешение" приносить деньги. После этого прошло года полтор. Банк этот мы посещали за это время 2, от силы 3 раза. Делаем выводы, что работают все те же люди, никакого наказания видимо вынесено не было, раз отношение и высказывания не изменились. В этот раз тоже на горячую линию перс менеджеру я набрала, он связался якобы с отделением банка, но даже элементарного звонка со словами извинений не поступило (да потому что за собой никто никакой вины и ответственности не чувствует).Вот он патриотизм нашей страны в данное особенно время! Когда сотрудники такой инстанции, как БАНК оскорбляют валюту нашей страны. И, наверное, к клиентам относятся так же, как к мусору. Итак, несколько лет мы мирились с этим отношением, хотя часто приходилось инкассировать на другой р/с, дабы не ехать в этот, но мы приходим и приносим выручку в банк, в котором мы обслуживаемся, а не к кому-то домой, за обслуживание платим комиссию, за прием наличных платим комиссию, так почему за наши же деньги мы еще должны терпеть чье-то хамство и отсутствии воспитания?! Р/сч в данном банке мы, конечно, закроем, но осадок от всего этого останется неизгладимый, и всем знакомым и контрагентам я лично буду советовать держаться от данного банка подальше.