Клиентоориентированность
Добрый день! Взяла автокредит в данном Банке, обязали пользоваться картой Халва — нужно тратить 10 тысяч с нее, и не менее 5 покупать совершать. Выполняла это условие из месяца в месяц! В Один месяц не получилось — была в больнице, и выполнила только кол-во транзакций, а сумму нет. Подняли ставку по кредита аж на 6%! Сразу же. Отвратительно, что нет никаких поблажек и не смотрят, что это не постоянное невыполнение условий — а разовое форсмажорное! Платеж увеличился на 1000 рублей, а на всем сроке кредита, извини это приличная сумма набегает! Не советую брать кредиты в этом Банке с таким условием, очень не приятно — брали кредит под 7,5%, а сейчас он вытек в аж 13,5%. Обратилась в чат с банком - ответили, что могут вернуть ставку, если я заплачу штраф 30,000 (это при том что кредит 300 т, и срок 30 мес остался - прибавилосьв платеже 900 рублей, что суммарно 27,000, а штраф 30,000 - нормальная такая математика у них)))) Отвратительный банк, отвратительные условия - просто обдираловка на пустом месте. Не ведитесь на низкие ставки - все равно нагреют.....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по поводу частичного погашения автокредита
Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Процентная ставка
В период пользования Автокредитом от Совкомбанка я допустил ошибку и не выполнил условия сохранения льготной кредитной ставки, что привело к ее увеличению. Но обратившись в банк с...
Оперативное решение проблемы
01.09.2026г. в 00:39 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой помочь проверить своевременное зачисление средств на кредитный счет. В результате...
Спасибо банку
31 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сам я не смог...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...