Возможность уточнения наличия новых долларов по телефону

03.07.2025 19:16
311
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Столкнулась с проблемой того, что по телефону операторы банков не говорят о наличии долларов нового образца.  Но в Камкомбанк оператор по телефону чётко сказала в каких филиалах Казани есть в наличии интересующая меня сумма. Особо хочу отметить, что оператор подробно рассказала об условиях резерва и покупки (по паспорту, за наличный расчёт, курс новых долларов +1,9, стоимость комиссии, курс не фиксируется). Через сайт, авторизовавшись через Госуслуги, зарезервировала доллары нового образца. 

И вечером, 03 июля 17:29, спокойно купила за наличный расчёт доллары нового образца в филиале Камкомбанк на Мавлютова, 31А.  Благодарю Камкомбанк за высокий сервис оказания услуг покупки валюты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T21:20:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация? 10.07.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user5175043
2025-07-06T21:39:35+03:00
Консультация оператора заняла примерно 3-4 минуты, не долго, но всю информацию мне в полном объёме дали.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-07-10T09:21:26+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 713
отзыва
24 618
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка