Получение кредитной карты - целый квест

03.07.2025 20:26
339
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заполнил заявку по рекламе в мобильном приложении на получение кредитной карты СВОЯ в формате union pay. заявка была быстро одобрена. но началась канитель с подписанием документов через приложение- подписал я их раза с 3-4, все закончилось тем, что мне написали явится в банк. Заявка одобрена, документы подписаны. Являюсь в банк отделение на м.Тульская (Москва), заявку сначала не находят. потом находят, заново заставляют написать согласие на обработку перс данных, кредитных историй и.... говорят приходите за картой через недельку. Серьезно? прийти с одобренной заявкой, чтобы ее аннулировали и заново внесли в систему и ждать одобрения?При этом в приложении она висит одобренной до 28 июня. Сервис на высоте!

Время потрачено, парковка на час оплачена и только для того, чтобы заново подать заявку которая одобрена в отделении. Спасибо не надо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T06:21:20+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-07-22T12:05:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, по техническим причинам заявка ушла в отказ. Информация проанализирована и не оставлена без внимания для исключения аналогичных ситуацией в будущем. Ожидаем от Вас новую заявку согласно достигнутой договоренности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка