4 июля 2025 года в 09:56 обратилась в онлайн-чат банка. Ко мне сразу присоединился оператор Павел. Я задала свой вопрос. Дело в том, что у меня две карты банка- кредитная и дебетовая. И я не могла понять, как при оформлении денежного перевода по номеру телефона определить на какую карту придут деньги? Или я могу сама этот эту настройку где-то изменить? Павел ответил быстро, уже в 10:07 он озвучил, что сейчас средства поступают на карту рассрочки. Далее оператор обозначил, что я могу поменять счет зачисления и прописал как это сделать, используя настройки в личном кабинете. Далее Павел заметил, что я активно пользуюсь Халвой и предложил оформить подписку Халва, которая на тот момент мне была неактуальна и я отказалась. Я поблагодарила оператора за помощь в 10:09, прошла по его инструкции и поменяла счет зачисления на более удобный для меня. Оцениваю консультацию на "5"- оператор Павел быстро помог решить мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...