Ранее никогда не испытывал затруднений с оплатой по кредиту, но к сожалению потерял источник дохода.
Обращался в Банк с просьбой о кредитных каникулах.
В каникулах было отказано, так как параметры договора не подходили под условия предоставления каникул по ФЗ -353.
Но к счастью, Банком был предоставлен альтернативный вариант урегулирования ситуации с текущей просроченной задолженностью.
Со мной связался сотрудник Банка Т-ов С. В., пригласил в офис Банка на переговоры.
Я пришёл, это было 20.06.2025.
По итогу беседы с представителем мне предложили программу по временному снижению нагрузки: комфортный платёж.
Для оформления мне нужно было разместить первоначальный взнос (сумма была гораздо меньше чем просроченная). Далее я подписываю соглашение с Банком в приложении, после чего мне предоставляют сниженные на 2 месяца платежи.
Предложение заинтересовало, но нужно было найти деньги на взнос.
По итогу, 03.07.2025 г. После того как я оплатил нужную сумму, с сопровождением С. В. мы дистанционно в телефонном разговоре подписали соглашение через мобильное приложение.
Хотел бы поблагодарить представителя Банка за то, что в моей не простой ситуации помог подобрать индивидуальное решение.
В целом очень доволен Банком и работой сотрудника, который мне помогал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования...
Спасибо
Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно...
Для сотрудника
Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в...
Поблагодарить специалиста
Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства. В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг...
Благодарность
Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа...
Сегодня 31
Сегодня 31.08.2026 года в 10:20 утра обратился в офис банка с целью помочь установить приложение. Никита Э-ич встретил меня, все быстро сделал, объяснил как в след раз...
Закрытие кредита
Обратилась в офис вашего банка Русский Стандарт к Кристине, узнать сумму погашения кредита, на компьютере помогла войти в личный кабинет, подключили заявление на полное погашение...