Жалоба на отделение г.Москва, ул. Ярцевская д.27, корп.1
Уважаемые клиенты Совкомбанка,
по возможности не оформляйте карты онлайн в офис г. Москва, ул. Ярцевская д.27 корп.1. Сотрудники данного офиса не выдают карты пока Вы не положите на карту деньги и не сделаете покупку. Причем один сотрудник требует сделать покупку на 7000 руб в течение 2-3 дней, а другой сотрудник просит потратить сразу 2000 руб. Потом предлагают компромисс: 500руб сразу оплатить, а остальное через несколько дней. Видимо в банке у сотрудников мотивация, и без этого они не желают оформлять карты, и вы не получите заказанную дебетовую карту Халва. На горячей линии мне сообщили, что таких правил нет, сотрудники банка обязаны выдавать дебетовую карту без пополнения и покупки. Сотрудники данного отделения отказались выдавать мне дебетовую карту без пополнения. В итоге я потратил 1,5 часа пока ехал забирать карту в это отделение и 40 минут потом на разговор с оператором, чтобы разобраться. Если Вам ценно ваше время, то заказывайте дебетовые карты в другие отделения. А отделение по адресу г. Москва, ул. Ярцевская д.27 корп. 1 необходимо проверить, ведь таким образом Совкомбанк теряет своих клиентов. Номер талона на обслуживание было Х111. Благодарю всех за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...