Оплата по карте Халва
С Совкомбанком я уже 10 лет. В основном оформляю вклады, т.к. банк предлагает хорошие процентные ставки. Получила карту Халва и активно ей пользуюсь, получаю кэшбэк. По карте оплачиваю продукты и товары, коммунальные платежи. 2.07.25 г.оплатила ЖКХ на сумму 2087руб. и не увидела кэшбэка. 3.07.25г. в 10.30 я обратилась в чат банка по указанной проблеме. Сотрудники банка Алёна Р-ич и Дарья Б-ва подключились после бота к разьяснению . Обьяснили очень доступно,как правильно проводить такой платёж. Недостаточно было оплатить картой, необходимо в приложении в разделе платежей провести платёж по куар коду, что мною не было сделано. Поэтому и не был начислен кэшбэк. Кроме подробного разъяснения сотрудники выслали инструкцию как проводить платежи. Благодарю Алёну и Дарью . Вопрос был решен оперативно и грамотно.
Скриншоты прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...