В РСХБ инвалидов за людей не считают

05.07.2025 15:07
386
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Я являюсь инвалидом второй группы по потери зрения в вооруженных силах. Рядом с домом есть отделение Россельхозбанка. Хочу закрыть вклад и получить денежные средства, но само отделение работает, а касса нет. Заранее заказал денежные средства в другое отделение по адресу Ленинградское шоссе дом 15, так как тут касса работает. Мне пришлось потратить около часа времени, чтобы добраться. Приехал в это отделение, зашел и попросил, чтобы меня как инвалида обслужили вне очереди, но меня заставили встать в общую живую очередь. Управляющий отделения отказала мне в обслуживании вне очереди. Спасибо руководителю Россельхозбанка, что его сотрудники незрячих инвалидов ставят в конец очереди. И почему в отделении банка не работает электронная очередь?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T20:31:14+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-07-22T13:11:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас негативное впечатление Наиболее приоритетными направлениями развития Банка являются качество и культура обслуживания клиентов. Мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе, благодаря обращениям клиентов Банка. В момент Вашего обращения в отделении все работники осуществляли обслуживание клиентов. Вы просили пропустить Вас без очереди по состоянию здоровья. В связи с занятостью работников управляющий отделения Банка предложил Вам подождать. Руководителем офиса усилен контроль за оперативностью и качеством обслуживания клиентов. Приносим искренние извинения за возможное неудобство. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка