Помощь в решении моего вопроса
- По состоянию здоровья была вынуждена уйти на длительный больничный, по этой причине запустила оплату кредита, было не оплачено несколько месяцев.
Мой телефон недоступен для незнакомых номеров телефонов, соответственно сотрудники банка не могли дозвониться до меня.
03.07.2025 ко мне домой лично приехал сотрудник Банка С-в Д. В. Объяснил мне, что затягивать уже более некуда, надо решать вопрос с оплатой. Приехал с готовым индивидуальным решением, так как Банк заинтересован сохранить со мной договорные отношения, без судебного взыскания долга.
По этому предложению Банк готов убрать просрочку на текущий момент, перенести эти платежи в конец срока кредита и предоставить несколько льготных месяцев с небольшими суммами платеже, меньше обычных. Учитывая, что возможности оплатить выставленную сумму в полном объёме у меня не было, это решение было для меня лучшим в сложившейся ситуации.
Мне нужно было зайти в приложение и подписать доп. Соглашение, что я и сделала сразу на месте.
Наше общение длилось буквально 15 минут.
Я хотела бы поблагодарить сотрудника за его такую заинтересованность и предоставленную мне возможность выйти снова в график платежей.
Благодарю Банк и его представителя!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...