Никакого ответа от банка

05.07.2025 16:12
586
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! К сожалению, карта данного банка мне досталась от работодателя. Ну, вот такая политика у организации... Домашний интернет у меня от Ростелеком, и до недавнего времени не было проблем с оплатой. Сейчас, при осуществлении очередного платежа, столкнулась с тем что при оплате не могу даже выбрать Ростелеком. При обращении в банк мы ходим по кругу с роботом. В итоге оплатила со Сбера. Но остаётся открытым вопрос - а зачем мне тогда ПСБ, если они даже элементарные вопросы решить не могут? Приложение постоянно глючит, всё время у них какие-то технические работы... Почему меня как клиента должно это волновать!? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T21:04:00+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-07-30T15:39:35+03:00
Здравствуйте. На текущий момент, в списке платежей Ростелеком отображается. Обращаем внимание, что иногда могут проводиться технические работы, из-за чего некоторый функционал приложения может работать с перебоями. В случае, если проблема с выбором провайдера сохраняется, просим направить скриншот с описанием действий в разделе Связь с банком, для проведения подробной проверки по ситуации с нашей стороны.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка