Не успел стать клиентом банка, а уже уйма проблем

05.07.2025 17:26
945
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил взять кредитную карту 100+ на сумму 80к мне одобрили но только 30к. Я хотел уже отменить получение но решил ладно пусть будет, начал ждать курера через 5дн. звонят об переносе карты на 01.07.2025 ждал звонок от курера но мне смс об переносе на 02.07.2025 я перешёл по сылке для переноса на удобное время хотя не сказал бы что с19 до 21 удобное. После получения карты 04.07.2025 в 21ч я думал всё активирую через сутки а нет звонят 05.07.2025 переподписать договор так-как я гдето не подписал дату рание не сказаную теперь опять ждать курера для переподписания документа. Вытоге 3 переноса для полученя карты 1 пока что передподписание документа а то дальше будет вот и думаю а стоит ли вязыватся в это, с другими банками такой проблемы не было особенно с Т-Банк приехали карту дали я подписал и тутже активировал не надо было суток ждать и без 4 переносов получения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T17:46:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-08-08T15:51:49+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. В первоначальную дату не смогли доставить карту из-за высокой загруженности. По имеющимся у нас данным, 01.07 с Вами пытались связаться, но на звонки Вы не отвечали. 04.07, на встрече, из-за допущенной сотрудником ошибки, были некорректно подписаны документы. Карту активировать не могли, нужна была повторная встреча, от которой Вы по итогу отказались.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка