Я обратилась 5.01.24 г.в мобильном приложении Совкомбанка к специалисту с вопросами о кэшбэке за покупки по карте Халва. Когда я получала карту Халва, мне говорили, что по этой карте есть кэшбэк "ЗА ВСЁ", за все покупки минимальный кэшбэк 1%. Когда в приложении я посмотрела историю своих покупок, увидела, что кэшбэк не за всё начисляется, поняла , что "КЭШБЭК ЗА ВСЁ" - это обман.
Я обратилась к специалисту и он мне объяснил, как на самом деле.
Банк меня разочаровал !!! Многообещающая реклама !
Специалисту, спасибо.
Не указала имя специалиста, чтобы на него все шишки от начальства не полетели. Работники не причём, они рассказывают, как есть на самом деле. А руководству банка пусть будет полезным мой отзыв. Может, они пересмотрят условия по карте. Редко пользуюсь картой из-за навязывания платной подписки " десятка" за 299 р, из-за кэшбэка НЕ НА ВСЁ. Мне не удобно искать по городу партнёров банка и покупать, для кэшбэка, на сумму чека не меньше 1000 р. Я покупаю там где рядом и на ту сумму, которая нужна в этот момент. Мне не удобны ваши условия !
Реклама разочаровывает.
Руководство Совкомбанка, будьте честнее и щедрее ! Упростите условия, а то слишком много нюансов и заморочек !!!
Сегодня 6.07.2025 я опять обратилась по поводу не начисленного кэшбэка уже за платную подписку Халва десятка.
Сегодня Роман С-в решил мне этот вопрос и в качестве извинений начислил мне мой кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...