Т-банк сам передаёт дебетовые карты в пользование третьим лицам

Добрый день! Ситуация повторяется. Т-банк передаёт третьим лицам дебетовые карты своих клиентов. Есть факты, доказательства. Впервые это случилось в январе 2025 года. При переходе Росбанка в Т-банк моя карта Росбанка оказалась ,бдагодаря Т-банку и с его помощью, у 3-го лица. Т.е. фактически она была у меня, но Т-банк привязал её к л.к. другого человека, якобы однофамильца. Пользоваться я сам ей не мог, доступа к карте через банкомат не было, банкоматы её не видели. Ситуация прояснилась после 2-х недельного общения с операторами. Ежедневные чаты с банком, звонки операторам, никто не проявлял инициативу, всех приходилось "подпинывать". На росбанк должна была поступить зп около 100 т.р., поэтому и забил тревогу, но операторам настолько всё было по..., какие-то заявки, продления заявок, то вижу карту, то не вижу. В результате через 2 недели карту мне подбпосили в л.к. банка (именно подбросили, т.к. уже без денег). Деньги были переведены третьим лицом с помощью банка на неизвестный мне счёт практически сразу после перечисления от работодателя. Позже банк ошибку признал. Эту же сумму банк перевёл на др. мой счёт в т-банке. Вопросов к банку осталось очень много.

Кто из сотрудников этому поспособствовал?

Кто это 3е лицо, которому вы дали в пользование мою карту росбанка?

Почему изначально занимались волокитой при первом обращении и ситуацию растянули на 2 недели?

Скриншоты все есть, каждый раз расказываю ситуацию вашим домашним операторам на выгодные предложения от т-банка, действует хорошо, пункт отработка возражений сразу исчезает!

Кто ответственен за данную ситуацию?

С какой целью вы мне перевели ту же сумму на карту т-банка, а не на росбанк?

Сегодня 06.07.2025 ситуация с т-банком повторилась. Произошло списание с моей карты, якобы по сбп 2651.06₽ мособлгаз. В этой организации я ничего не покупал. Из л.к. т-банка никому сегодня не переводил. Третьим лицам доступ не предоставлял (в отличии от т-банка). Требую от банка не только вернуть деньги 2651. 06₽ , но в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией! Кто из сотрудников т-банка поспособствовал этому переводу? Чеков на какую либо услугу или товар от мособлгаз я не получал, никакие договора не заключал.