Не пришли деньги на карту

07.07.2025 10:02
396
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.06.25 года супруг положил на мою Карту 80000 рублей. В офисе банка в банкома совкобанка , банкомат деньги съел а на карту деньги не пришли это видела сотрудник банка . Сказала создать заявку в этот же день мы составили заявку. Сегодня 7.07.25 год денег нет на рассмотрение сказали 10 дней ждут инкассацию . прошло больше 10 дней. это не банк это обманщики. инкосация была на 29.06.25 и до сих пор не обнаружено денег. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T05:45:45+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-14T06:07:10+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса! Действительно, ранее Вы обратились в Банк по вопросу, связанному с незавершенной операцией в устройстве самообслуживания Банка. Банком были проведены мероприятия, направленные на выявление излишков в устройстве самообслуживания, по указанной Вами операции. Мы безусловно понимаем, что данная ситуация, возможно, доставила Вам неудобства. В рамках Вашего обращения Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке. На текущий момент денежные средства зачислены на Ваш счет. Дополнительная информация о решении направлена Вам при помощи уведомления. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход в сложившейся ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка