Модульбухгалтерия, или хуже быть не может

Работаю с модульбанком уже давно. Примерно 8 лет. после Появления первых сотрудников встал вопрос, кто будет весту учет. Было принято решение обратится к можульбухгалтерии и заключить с ними доровор. Что было огромной ошибкой. в договоре мне больше всего понравилось, что бухгалтерия берет на себя все риски и оплатит пени в случае ошибки.

НО. Все ошибки исправнять должны будете вы, а то что они должны вам компенсацию придется напоминать. Ведь каждый раз в чате с вами общается новый человек и ему надо рассказывать все по новой.

вот несколько ошибок которые совершила можульбухгалтерия:

-подала декларацию в налоговую, указав не наш номер телефона. Сотрудник указала Наш номер телефона, но в десятее других деклараций. Нам звонили из налоговой всех городов центральной России. модульбухгалтерия сказала: "вы у них спросите что им надо и нам передайте" вместо того что бы разобраться в ситуации.
-подала заявление о постановке на учет по торговому сбору в другую налоговую инспекцию, хотя мы попросили в определенную, написали ее номер и указали бухгалтеру. Но он все перепутал

-не платят во время налоги. самое наверно основное, что может пугать предпринимателя. Это письмо счастья с блокировкой счета. Потому что не упдачены во время страховые вносы ...

таких было 2 за 2 года работы с бухгалтерией

-списание платы за неоказанные услуги. Я как то заметила что у нас списывается плата за обработку первичных документов, хотя они были включены в пакет. Подняла историю. Плату списывали ежемесячно в течении полу года. Написала в чат что это. Сказали что ошибка и все вернули. А если бы я не заметила? Самое смешное что в след месяце тоже списали. И снова пришлось писать в чат что не надо списывать. Надо вернуть. 

-приходится постоянно все искать в неудобных чатах, которые закрываются спустя сутки и уходят в архив. Это ужасно. Это просто отвратительно. Надо напоминать о том что они что то должны. А они кстати за каждый пук доп плату берут. За подачу туда, подачу Каждой отчетности и подают не во время и не туда. 

- отсутствие телефона. Нельзя позвонить и все это сказать. Позвонить могут только они тебе если им надо. Такое было 1 раз. Когда они забыли что у нас 2 кассы. И все 

в общем выводы делайте сами. Просто хочется привлечь внимание уважаемая модуль бухгалтерия!!! И задуматься о правильности своей работы. Может стоит что то изменить или поменять???
может все?