Обманный банк, который списывает деньги и незаконно собирает персональные данные
Обратился в офис на Звенигородской 12 (СПб), в котором работают мягко некомпетентные люди, мало того, что курс валют с обманом, говорят один, считают по-другому, когда делаешь замечание удивляются, что не правильно посчитали, в этом и есть ОБМАН, но самое главное: НЕЗАКОННО СОБИРАЮТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, при том письменного согласия никто им не давал, молча сканируют паспорт и требуют документы, которые не предусмотрены законом, на вопрос: на какие законы вы ссылаетесь, говорят - это наша инструкция. Как инструкции банка могут быть выше законов, в том числе ФЗ 152 о персональные данных, в итоге отказали в обслуживании по надуманным причинам, что является нарушением 14.8 КоАП РФ, о чем составлена жалоба в ЦБ и Роспотребнадзор.
Более того в отделении работают грубые кассиры, особенно та, которая подходила, потом было слышно, как она передразнивает клиента, рассказывая это кому-то по телефону, , ПОЗОР ЧТО ТАКИЕ ВООБЩЕ РАБОТАЮТ В ТАКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ. На все замечания о нарушении закона ухмылялась и отвечала, что ей без разницы. Незаконный сбор персональных данных ст. 13.11 КоАП РФ, штраф для организаций 300-700 т.р.
Моя оценка за такое ПОЗОРНОЕ обслуживание 1 звезда и то много, ужас что творится в банковском секторе, где таких сотрудников набирают, председатель правления банка наверное не в курсе что там такой беспредел творится...
Для администрации БАНК-РУ, имеется фото и запись посещения отделения, по запросу могу предоставить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах ББР Банка
Оперативная оплата по инвойс
Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается...
Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи
Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда...
Обмен валюты
Собираясь в отпуск,возникла потребность купить валюту.Проанализировав курсы обмена в интернете,самый выгодный оказался в ББР Банке,выбрала офис на Звенигородской. 21.05.2026...
Благодарность сотруднику банка
07.05.2026 обратилась в офис Ббр банк г. Хабаровск примерно в 11.00, офис находится в центре города, на улице Муравьева Амурского 31. Мне необходимо было докупить юани для поездки...
Обмен валюты в офисе города Хабаровск
Я посетил офис ББР Банка по адресу г. Хабаровск ул Муравьёва-Амурского дом 31 4 мая 2026 примерно в 9.30 утра (справка о совершении операции #3 от 04.05.2026 в 9:41). Очереди не...
Выгодный курс валюты
Хочу оставить отзыв о ББР-Банке! Не первый год прихожу в этот банк для покупки валюты перед поездками заграницу, всегда выгодный курс и в наличии новые доллары и юани! Недавно...
Отличный банк
21 апреля посетила офис ббр банка в ополе Петропавловск Камчатакий! сама живу в другом городе и была проблема найти новые доллары, ббр посоветовали знакомые! приехала, офис банка...