Хороший банк

09.07.2025 13:38
364
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2023 года исправно оплачивал платежи по кредиту, у меня идеальная кредитная история. 

Но так вышло, случилось непредвиденное.

Получил травму, порвал связки и остался без работы.

Все как-то навалилось.

Ждал выплаты больничных и выплаты с бывшей работы.

Пока всё это ожидалось уже появилась просрочка перед Банком, так как оплачивать было просто нечем.

05.03.2025 мне позвонил из Банка сотрудник С-ев Дмитрий В. 

Выслушал мою ситуацию, и сразу предложил решение.

Мне предоставят реструктуризацию долга, что бы не копилась просрочка и не портилась моя кредитная история. 

Мне нужно было только подписать соглашение с Банком в приложении 

После подписания у меня обнуляется просрочка, договор встаёт в график и снижаются до минимума 2 ближайших платежа.

Это было то что мне нужно по всем параметрам.

Достаточно времени на восстановление. 

Я, находясь на связи с сотрудником по телефону, все подписал.

Прошло уже несколько месяцев, я оплачиваю вовремя а сотрудник сопровождает мой договор и напоминает о предстоящих платежах.

Я очень доволен индивидуальным подходом и вообще Банком в целом.

Большое спасибо что тогда помогли в трудной ситуации!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-09T13:49:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо офису Шуваловский, в частности ведущему менеджеру Анне и руководителю Ивану. Оформляла сегодня кредит в этом офисе. Сотрудники очень мне помогли во всём разобраться... Читать полностью

27.08.2026

Просроченная задолженность

Оценка 5

26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка