Приятные впечатления об сотрудниках офиса

09.07.2025 20:32
964
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 мая впервые посетил офис банка в г.Саратове по адресу - ул.Московская,д.75. Было желание открыть вклад. Операционист Светлана А. маскимальное рассказала все условия ,была очень любезна,несколько раз извинилась ,что мне пришлось несколько минут подождать у кассы пока решатся технические проблемы. Кроме того Светлана посоветовала подключить опцию Коробка ,по который в первый месяц получается очень высокий кэшбэк ,о чем я собственно и не знал вовсе. Вообще Светлана это эталон как нужно общаться с клиентами! К сожалению далеко не во всех банках такие сотрудники работают. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T13:10:47+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу обращения вы открыли вклад? 13.08.2025 Засчитали оценку.
puser-91176259815
2025-07-10T13:31:58+03:00
да ,конечно открыл , я даже в прикрепленных документах приложил первую страницу договора! Спасибо!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-08-12T12:37:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за оценку. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю обслуживающего отделения, так как Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка