Накрутила в барабане 100% кэшбэк

10.07.2025 11:59
469
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

            Недавно у меня случился маленький финансовый восторг!! В Альфа-банке на июнь месяц накрутила в барабане 100% кэшбэк на книги !)) И сегодня мне начислили 5000рублей, это лимит по моей карте, самый большой кэшбэк - истратив 5000 я получила 5000рублей..!!))) Это просто ВАаУуу.. В мои года(а, мне скоро 60лет будет), это что-то за гранью), это как выиграть лотерею - все хотят, а выигрывает кто то ТАМ, нам не ведомый..)) А если принять во внимание, что я выиграла у банка тоо..,- ум за разум заходит)). Это я то, которая скептично, осторожно, проверяя каждую буковку от информации пришедшей из банка, да быть такого не может....!!))) Как выяснилось МОЖЕТ...

  Ноо, по порядку: я ведь даже особых иллюзий и не питала, когда выпали эти 100% в барабане (мелькнуло в голове,-наверняка какие то есть подводные камни, мелким шрифтиком где то спрятаные), и вот осталось где-то меньше недели до конца месяца, когда меня что то торкнуло. Почитав условия и не найдя ничего странного, не понятного я 25.06.2025года, обращаюсь в чат-онлайн, где со мной 14.27 на связь вышла Дарья, это она меня соориентировала что да как: Мсс-коды объяснила что это не на каждый товар-предмет, а на торговую точку(стыдно сказать, но эти моменты мне совсем были не ведомы, я особо не заморачивалась с кэшбэками), что оказывается с моей кредитной карты не стоит переводить на дебитовую, комиссия 5,9%+150рублей.. Оочень благодарна этой девушке за понимание и участие..!))

 Далее, нашла отдел канц. товаров и купила на 300руб. и успокоилась.., но через 3 дня решилась - будь что будет!)) но сейчас 29.06.2025 воскресенье, иии я опять в чат-онлайн, где меня уже соединили с Ириной 12.22: спрашиваю её, можно ли завтра в последний день ещё воспользоваться акцией, точно ли не обманят..?)) Ирина мне тоже понравилась.., - рассказала, успокоила, подтвердила..)) Вообще меня в этом банке, поддержка всегда радует- оперативненько без заморочек а, главное с пониманием..

   И так; сегодня 10июля пришёл кэшбэк..!!! как и обещали 100% ---5000рублей...!!!!!))))) Спасибо Альфа-банку за отличные сюрприз- подарки и неожиданности, и за хорошее настроение тоже -- СПАСИБО.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-13T10:58:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка